Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Juni 2026
Pillot menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Data yang Kami Kumpulkan
| Kategori | Contoh | Sumber |
|---|---|---|
| Data akun | nama, email, kata sandi (terenkripsi), foto profil | diisi oleh Anda |
| Data perusahaan | nama perusahaan, alamat, NPWP, logo | diisi oleh Anda |
| Data operasional | kontak, transaksi, inventori, data karyawan, absensi, payroll | dimasukkan oleh pengguna Workspace |
| Data biometrik | deskriptor wajah untuk absensi (bukan foto mentah) | hanya jika fitur kiosk wajah diaktifkan |
| Data teknis | alamat IP, jenis perangkat, log aktivitas | otomatis |
| Data pembayaran | riwayat tagihan, status pembayaran | mitra pembayaran (Xendit) |
2. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk:
- menyediakan dan mengoperasikan layanan Pillot;
- memproses pembayaran dan mengirim tagihan;
- mengirim notifikasi penting (undangan, reset kata sandi, status pembayaran);
- meningkatkan keamanan serta mencegah penyalahgunaan;
- memberikan dukungan pelanggan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Dasar Pemrosesan
Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum (misalnya perpajakan).
4. Data Biometrik (Absensi Wajah)
- Fitur pengenalan wajah bersifat opsional dan diaktifkan oleh admin perusahaan Anda.
- Yang disimpan adalah deskriptor matematis (vektor angka), bukan citra wajah yang dapat direkonstruksi.
- Pemrosesan pencocokan wajah dilakukan di perangkat (browser) pengguna.
- Deskriptor dihapus saat data karyawan dihapus atau atas permintaan karyawan melalui admin perusahaan.
5. Penyimpanan dan Keamanan
- Data disimpan di pusat data cloud dengan enkripsi saat transit (TLS) dan saat tersimpan.
- Kredensial integrasi pihak ketiga disimpan terenkripsi.
- Akses internal dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data kepada pemroses yang diperlukan untuk layanan: penyedia infrastruktur cloud, layanan email (Resend), gateway pembayaran (Xendit), dan Cloudflare untuk routing domain. Setiap pemroses terikat perjanjian kerahasiaan.
7. Retensi
Data disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghentian langganan, data disimpan 30 hari untuk kemungkinan pemulihan, lalu dihapus permanen kecuali diwajibkan hukum.
8. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- menghapus data pribadi Anda;
- menarik persetujuan pemrosesan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Permintaan dapat diajukan ke info@pillot.id. Kami akan menanggapi paling lambat 14 hari kerja.
9. Cookie
Pillot menggunakan penyimpanan lokal browser untuk menjaga sesi login dan preferensi bahasa. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan.
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di aplikasi.
11. Kontak
Pengendali Data: Pillot — pillot.id
Email: info@pillot.id · WhatsApp: +62 838-6979-7979